销售实习日记8篇

销售实习日记不进入社会实践,就不了解社会*!也许你在书生生涯里压根没有意识到,或者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩。社会的*有时有些残忍!今天,在下面是小编为大家整理的销售实习日记8篇,供大家参考。

销售实习日记8篇

销售实习日记篇1

  不进入社会实践,就不了解社会*!也许你在书生生涯里压根没有意识到,或者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩。社会的*有时有些残忍!今天,在和我们店长的交流过程中,她就与我们讲了其中道理:爱美是人的天性,以貌取人的现象在生活中比比皆是,不少顾客也不例外。其实,容貌常常作为业绩的敲门砖”,不可否认,同等学历和优秀背景下,美女、帅哥相对比较容易得到顾客的倾慕;而在某些特定的行业和职位上,美女凭借外貌上的先天优势,也容易赢得更多的机会。但真正进入职场的时候,容貌和智商并不是互斥的,但长相好的更容易让顾客主动给予机会。这就是社会,与我们学的东西不一样,只有不断地历练,才能让自己更成熟更睿智!但长相不是决定成败的主要因素,甚至是非常次要的因素,只是有些时候,这一次要因素往往也成为关键决定因素。而从长远来看,它是微乎其微的,重要的个人的修为,只要肯努力,就能成功!

销售实习日记篇2

用行动打造更好的服务,那就是要我们能够做到100%,我们宁可给顾客在价钱上打折扣,而不能在对顾客服务上打折扣。因此,公司要求我们全体人员要谨记,工作中要做到“承诺必须兑现,服务做到百分百”,要带领我们的团队,以百分百的精力与干劲公司持续、稳定的发展目标。人有时候是很奇怪的,你越是在意别人对你的感受,别人却越记不住你;相反你越有性格,别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司服务于社会,服务于人群,就让“顾客就是我们的朋友”式服务成为我们个性化服务的理念,让我们100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。

3月15日 星期五 晴

虽然销售人员不是一个很高尚的职业,但要做好也不容易,需要丰富的知识和很高的涵养。所以,要成为一名优秀的销售人员“好学肯钻、知识广博”是非常必要的。普通的岗位,不平凡的人生!一个好的销售人员,首先应该是一个爱学习、肯钻研、知识面宽的人。作为一个销售人员,不可能一生中始终销售一种或几个产品,从广义上讲,不管什么产品都是销售,业务上有一定的共性,但是产品与产品的不同,销售策略、操作手段都需要根据具体的产品有所变化。首先,要熟悉业务必须先熟悉产品,对产品不熟悉做好销售是不可能的,因为每个客户都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。公司要不断的推出自己的新产品,销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。要想对一个产品的销售工作做好,不但要了解产品本身,而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解,对于生产同类产品的公司有所了解。这就涉及到知识的广博,这对自己的业务是很有帮助的。如果遇到一个知识广博的客户,提到别家的同类产品,如果你能将他提到的产品进行剖析,指出我们的产品和他提到的产品相比较,有哪些优点,购买我们的产品比他们的产品有什么好处,功能上有何不同,试想结果和你对别人的产品一点也不了解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质,每一位销售人员必须注意培养和提高这方面的素质。在实际工作中一定会受益非浅的。

3月11日 星期一 晴

体会社会人生,“一回生,两回熟,三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要能够超前预见到顾客的需要,这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时,如果你能与人友善,关心他们,能够与他们投缘,那么我们的潜在顾客就会增多,就会门庭若市,而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式,对待我们顾客,就要我们学习很多待客知识,并运用到实践中去。在人际交往时,我们常说“一回生、两回熟、三回要成老朋友”,那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道,让我们所有的人都会待人处事。在此,要求全体员工记住自已的言行举止,注意自己的仪容仪表,更要注意自己的内在修养的塑造,成为品行兼优的人,才能够广交天下客。在这几天,我认识是几个志同道合的顾客,虽然不在我这买任何东西,只是暂时先了解、了解,有两个都是在校大学生,很谈得来,都是打算买笔记本电脑,已经来我们店4、5次了,每次来我们店都找我,在和他们的交谈中,我也学会了不少电脑知识,也了解了他们的需求。其中,还一个还是学习计算机专业的,说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实,对我而言生意是次要的,“志同道合”这种知己的感觉才是人生最宝贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生……和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情,有许多共鸣。我们有抱负、有理想,关心国家、关注民生,我们看到国家的希望和自己的前途。

3月12日 星期二

“逢客就笑”是一种做人的艺术,更是一种实惠的服务投资。平时,我们可以留意到我们的各个分店,甚至于部门,凡是各级员工总是保持笑容的,那个子公司或部门就一定有“市场”。相反,员工面无表情,动作麻木的,就很容易出现问题,假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时,前台小姐主动性较差,面部也无表情,这时客人即刻就会产生反感,如果再出现他根据前台小姐提供房号进行入住时,发现房间内住了他人,那么就会产生一宗投诉事件。再假设,若游客到动物园游玩,买票时,若售票员面无表情,动作生硬,游客就会产生陌生感,若再到验票口,而验票员面无表情,动作生硬,游客就产生反感,若到乘车区,导游也是面无表情,讲解生硬,那么投诉很可能就会产生,因为我们曾经就有过这样的事例。所以,工作中,我们必须满怀热情,笑脸迎客,实际上,笑容是服务中的一个很好的添加剂,也是经营管理中最实惠的投资。

3月13日 星期三 阴

服务不是讲出来的,是做出来的!既然我们有“顾客是朋友”的服务意识,就要营造“顾客就是我们的朋友”式服务需要加强内部管理。良好的服务,是做出来的,不是说出来的,我们经常强调执行力就是这个道理。要营造“顾客就是我们的朋友”式服务,需要我们上下齐心协力,共同打造我们一流的团队,一流的团队是由一流的员工组成的,而这些就要考验我们各级的管理人员的管理能力与水平。目前,我们离打造“顾客就是我们的朋友”式服务还存在一定的差距,因此希望公司内各级管理人员要身先士卒,带头成为我们这个理念的执行者、推行人,自己要多加学习,再多加培训,营造一流的学习型的团队。在公司内,不管你是管理人员,还是一般的销售人员,你都有责任在公司的总体战略指引下,做好工作策划,并向自己的下属分配与落实好每一个环节,同时加强与协作部门的协调与沟通,认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下,要求所有人员要清楚自己的工作岗位,要向集团多提有建设性意义的可行性建议,因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作,而不是做不正确的工作,这是很可怕的。在此,希望我们的管理者要深刻铭记-----“做正确的事情,比把事情做正确更重要”。有了良好的工作方针做指引,就需要我们细化每一个流程,再以明确的书面工作计划书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用等做有效的描述,一定要做到超前策划、超前管理,做到有效分配,同时营造出我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。我们要以“管理就是策划”的思想贯穿服务的始末。

销售实习日记篇3

  第一天

  今天暑假就是大三毕业,所以学校提前一个月放假,让我们实习。因为我不喜欢当老师,所以就没有留在学校,而是回了家。心事在外面找了几天工作,发现太难了。就准备去亲戚家的外贸公司实习一个月。进公司之前,先看了些关于外贸方面的书,又上网查看了关于次方面知识的有关信息。毕竟我学的专业不是外贸。

  说实在的,外贸其实是一个要细心的行业。不管是填单,写商务信函,找客户或进行商务谈判,这些都需要一定的技巧。因此在这段实习期,我一定要向公司的同事们好好学习

销售实习日记篇4

第一个星期在单位里什么也没学到,到是天天失眠,也不知道怎么的,心里很乱,老是想着怎么和师傅相处,而那时师傅要么是不理我,要么是叫我帮他做一些事情,这让我很不高兴,因为我那时觉得他是在利用我的,而现在想来其实他让我做事还是好的,因为那样我可以学习一些东西,而且可以增加和他交流的机会,但是那时我却不是这样想的。也许是因为自己学过报关的原因,当他问我一些问题的时候产生了一些优越感,所以觉得自己很了不起,现在想起来,其实自己是犯了大错,在以后的实习中,要多帮师傅做事情,他让你做事最好,如果他不让你做事,你可以主动的要求做。这样可以增加你和他的沟通,而且也可以借此向他请教,可以学东西的,即使学不到什么,过同也是级为重要的。

第二个星期,自己刚觉得能和师傅说点话的时候,老师突然通知我,要我去做什么培训,然后参加什么考试,而且培训要进行一个星期,这让我很为难的,因为我不知道怎么向公司交代,我刚实习了一个星期,就离开出去做物方面的培训,我觉得要是经理知道的话,也是很不好的。

而学校老师的态度很强硬的,不去是不行的,所以我也没办法啊,毕竟我还是学校的人啊。所以我只好厚着脸皮向公司请了假。

但是我知道对于我和师傅刚刚关系好了一点,就离开公司,这是很不好的。可是这个已经成为事实,我心里想,只好走一步算一步了。

星期一,我把公司的传真号给我老师,老师把请假单传到了公司。就这样我开始了一个星期的培训,原本想来,培训一个星期一定很无聊的,可是后来才发现,其实培训的内容很多的,两本书加起来800多页,天啊,我也不知道怎么办,现在想来,那些天很累,比上班还累,每天一回家,就想着怎么早点睡觉。小张老师也挺可怜的,一来她也好参加考试,二来如果我们之中有谁没通过的话,就牵涉到报销饭费和路费之类的问题,老实说小张老师对我们是不错的,我看到其他学校来的同学都是自己买中饭的,而我们学校都是小张老师买单,虽然最后还是由学校报销的,但是她有这份心让我觉得她人也不错。

我到现在还不知道考试的结果,说实话,我觉得有点问题,因为有很多题目我是瞎猜的,最近心里一直很担心这件事情的。

这个星期做的最值得的一件事到不是培训或者是学到了什么,而是和几位同学有了点联系,特别是和小张老师有了点联系,我想以后要是遇到一些事情,人还是开朗一些,热情一些的好,增加沟通,大家好说话,以后有什么问题也好处理。白搭还是有一点道理的。呵呵,居然最后得出这个结论,真是自己也想不到啊,要是前几年的我,一定会说学习到了什么知识,但是现在我觉得至少是在中国,或者说在这个社会中,白搭确实有点作用。

第三个星期,这个星期和我先前预料的一样,和师傅的关系变的满生疏的,早上擦车的时候也没什么话说,这让我和他都满尴尬的。我不想让他们觉得我是对工作不专一,但是事实上,如果我是他们,也会认为这个同学可能不想留在这个单位。所以,我只好尽量表现的热情一些,但是由于大家很生疏吧,没人叫我帮他们做什么事的,现在想起来,其实我因该在主动一些的,但是那时确实自己也有了不在那里做的思想,其实我已经变化了许多,要是过去,我是很讨厌营销的,因为我一直认为汽车销售是不需要什么大专学历的,中专什么的就可以了,而且这不是个可以长做的行业,所以我一直觉得以我目前的能力做这个行业实在是有点屈才,而且由于当初考出了六级,所以就更不想去这个行业了。但是事实上,当我实习了一个星期后,我的思想就发生的变化,一来是因为我那个销售部中,其实好几个人的学历也都是大专,甚至还有本科生,至于他们为什么会选这个行业我就不得而知了,但是至少证明这个行业中的从业人员并非我原来想的那么差,二来我发现在这个行业中要学习的东西还是很多的,当时我师傅对我说做销售其实是学做人,要了解对方的心理,就这一点,我到是十分同意的。更何况我发现师傅这个人确实在看人方面挺有能力的,而且当时我进这个单位实习的目的就是想要培养自己的交际能力,所以那时我就觉得这个实习还是值得的。当时有个观点,我是不会变的,就是这个行业是很难做长的,除非是做到什么主管的位子,不然如果是一般的.销售员,做个2-3年你都不会想做下去的,后来我也发现了我那个销售部的销售员基本上都参加一些什么考试的,学历考试,报关员考试等,这更向我证明了这个行业的不稳定性。其实我个人觉得从事几个行业来决定自己的前途确实是个方法,但是如果能一开始就从事个固定的行业,就能在工作经验方面有更多的积累。但是这毕竟是我想的那种理想的状态,不是每个人都能做到的,包括我自己在内,所以对于我的未来,我实在是不好说。

话题说远了,现在谈谈我这个实习,第三个星期的前几天,确实我和师傅的关系挺生的,大概到了星期四吧,才变得好了一点,师傅还带我出去做了一次商检,虽然和报关中提到的商检是不一样的,但是还是让我觉得很新鲜,他对我说的一句话,我到现在还记得,他说帮别人做事并不是要得到什么利益上的东西,而是要提高自己能力。但是关键是要做不同的事情,这样才能学的更多,这点我觉得很重要。

销售实习日记篇5

X月12号

上个星期主要是在柜台活动, 帮忙客户填写资料和帮忙开户。 这个星期工作重心转到了整理客户信息。 其中一样就是把签协议的客户的各项资料和协议扫描到电脑里,这看似一个简单的工作,却是我们公司数 据库建设一样必不可少的前期工作。这项工作和前期的柜面服务一样,都是需要我们做到细致,耐心,这 是基础工作都需要的品质,也是做好其他上层工作的基石。 在过去这一周里, 我大致了解了证券公司的基本的业务流程, 并且也对我所在营业部有了很多了解, 对其组织结构以及人事安排有了初步了解。我发现,只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的,必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。与人的交流也是一 门学问,所以我知道我需要努力,因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。我觉得近期内我的任 务就是尽快融入到公司的氛围中,与同事多多交流,撇开自己是一个学生的思想,也争取让别人放下对在 校学生的某种抵触的感觉。

销售实习日记篇6

一、实习内容

实习的"内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

二、实习单位简介

首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验。

如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

三、实习报告总结及体会

我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足。

不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。

关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

以上是我的实习报告,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

销售实习日记篇7

2月20日 小雨—多云

今天开始我就要接受公司的基本训练。就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我一起学习的很多人都是新加入公司的。大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。早上的时间是老师在公司的学习大厅给我们教学。教的是一些公司的文化和公司的发展,以及做为公司的一员应该具备基本的情操和基本的素质。是比较学术的东西。感觉和我们在学校上课没什么区别。就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。大家都很积极的。下午是实践老师带我们很详细的参观了公司的人事处和安全部并且对其进行了解说。我们都有记笔记。这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。

销售实习日记篇8

20xx年7月13日晴转多云

老师曾经说过,“我们是汽车的医生,我们要深入学习、了解汽车的脾气。”我觉得汽车是有季节性的问题,夏天每天几乎都有补胎和修汽车空调的。

今天我们组接到的车里面有三辆是与空调问题有关的,有一辆更换了空调压缩机。汽车空调对我来说是个全新的知识,它不是很复杂,所以一下子就找到学习的切入点了。

或许是因为这炎热的天气让我们身和心都下意识地偏爱空调,尽管对工作原理还不太深入学习了解过,空调管路还如此纵横交错,我还是很有耐心的依葫芦画瓢,修啥学啥,干一行爱一行!

晚上在接车前台和同事吹吹空调、吹吹水,我在空间心情里这样写道,“累,但有所获!伤,仍有所值!痛,并快乐着!”

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